In Coesia, Servizio Clienti significa fornire un'assistenza proattiva e continua in tutto il mondo.
Ci impegniamo a massimizzare l'OEE e a ridurre al minimo i costi di trasformazione con una suite completa di servizi progettati per gestire le nostre apparecchiature durante l'intero ciclo di vita.
La digitalizzazione è fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo nella produzione. I nostri servizi sfruttano la potenza degli strumenti avanzati sviluppati da Coesia Digital, per fornire approfondimenti cruciali ai responsabili della produzione e agli operatori, facilitando l'accesso ai servizi.
Abbracciate il nostro approccio basato sui dati per ottenere un processo di produzione ottimizzato, predittivo ed efficiente in termini di costi.
OEE Consulting è il nuovo servizio offerto da Coesia per ottimizzare l'efficacia di linee e impianti. Il nostro servizio su misura copre ogni aspetto delle operazioni, con l'obiettivo di migliorare le prestazioni, ottimizzare i costi e garantire la sicurezza dei prodotti.
Facendo leva sulla vasta esperienza tecnologica e sull'eccellenza operativa del Gruppo, Coesia ha sviluppato tre pacchetti di consulenza per affrontare le sfide di performance, al ritmo richiesto.
Smart Maintenance è un servizio di manutenzione preventiva all'avanguardia, progettato per massimizzare i tempi e le prestazioni delle macchine. Sfruttando la profonda esperienza dei professionisti Coesia, questo servizio fornisce assistenza e soluzioni su misura per le vostre esigenze, per garantire che le vostre apparecchiature funzionino costantemente al massimo delle prestazioni. È una soluzione versatile, progettata per funzionare perfettamente con tutti i tipi di piattaforme di raccolta dati, che offre una flessibilità senza precedenti nella gestione delle operazioni di manutenzione.
At Coesia, we understand that every business has unique operational needs and goals. That’s why our portfolio of flexible and tailored Service Agreements combining both basic and advanced services, is designed to help you achieve key objectives such as increased uptime, stable line mechanical efficiency and optimized Overall Equipment Effectiveness (OEE).
Our experienced customer service managers work closely with you to tailor a Service Agreement offer that perfectly suits your specific requirements.
Il webshop Coesia è il modo più semplice, rapido ed efficiente di gestire e monitorare gli ordini di parti di ricambio, grazie ad una piattaforma online ad hoc. L'interfaccia chiara, il catalogo fotografico e la possibilità di cercare e selezionare i componenti in diversi modi (es. upload di elenchi) rendono il webshop Coesia estremamente intuitivo.
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